Coronavirus
En estos momentos lo más importante es cuidarnos entre todxs.
Así es como están las cosas en Tricera Mochilas:
¿La tienda online sigue funcionando?
Si y podés hacer tu compra con normalidad :D
¿Cuándo hacen los envíos?
Nuestro equipo logísitco está respetando la cuarentena. Cuando se termine el aislamiento obligatorio (creemos que el 27 de abril) retomamos los envíos. Y por orden de compra. Primero vamos a enviar los pedidos que tengan más tiempo y después los más nuevos. Vamos a tardar algunos días en enviar todos. Así que cuanto antes compres, antes lo enviamos.
¿Se puede retirar la compra online por uno de sus locales?
Si, podés comprar online y elegir por qué local retirar cuando reabran los locales. Apenas reabran vas a poder pasar. Aunque no sabemos la fecha cuando eso va a ser, hasta entonces tu Tricera va a estar guardada a tu nombre.
¿Hay descuentos comprando online ahora?
Si. Ya podés hacer tu compra online y tener un 15% de descuento ingresando el código quedateencasa. También tenés 3 y 6 cuotas sin interés con todos los bancos. Y envío gratis a domicilio dentro de Argentina en pedidos mayores a $3000.
¿Cuándo termina el descuento?
El descuento termina el 26 de abril. La idea es que puedas conseguir tu Tricera con descuento y con tu apoyo mantener el emprendimiento y pagar todos los sueldos, alquileres y seguir bancando a la industria argentina.
¿Me puedo contagiar recibiendo una compra en mi domicilio?
La Organización Mundial de la Salud (OMS) declaró que es seguro recibir compras online.
¿Responden mails o consultas?
Si, seguimos respondiendo consultas haciendo home office. Nos pueden escribir a nuestra página de contacto o redes sociales.
¿Los locales están abiertos?
No. Nuestro equipo comercial respeta el aislamiento. (•̀ᴗ•́)و
¿Cuándo vuelven a abrir los locales?
Cuando mejore la situación. O sea que no sabemos cuándo.
¿Cambios o garantía?
Al plazo de cambios y garantía se le va a sumar el tiempo que estuvieron cerrados los locales y de demora en los envíos.
¿Dudas o preguntas?
Cualquier duda que tengas escribinos. ｡◕‿◕｡